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Assistência Técnica Multilaser – Celular, GPS


By on 5 de novembro de 2012

Confira aqui informações sobre a Assistência Técnica Multilaser – Celular, GPS.

A Multilaser possui uma ampla diversidade de produtos tecnológicos, como celular e GPS, e por isso, possui um serviço especializado em Assistência Técnica, que é iniciado por um Canal de Atendimento Online, o Garantia Online. Confira em nosso site informações sobre esses serviços prestados pela Multilaser.

 Assistência Técnica Multilaser

A Multilaser dispõe de uma Assistência Técnica diferenciada, através do “Garantia Online”.

Ao detectar um problema em seu aparelho celular, GPS ou outros, vocêdeve acessar o site da Multilaser, clicar no link “Canal de Atendimento”, a seguir em “Preciso de ajuda no manuseio ou acho que meio produto está com defeito”.

Ao clicar neste link, você será direcionado a uma página, onde deverá clicar em cima do produto para o qual deseja atendimento.

Clicando no produto pelo qual necessita de ajuda, você deverá informar o modelo do seu produto e, a seguir, o problema ou defeito que está enfrentando. No caso de não possuir, na relação de defeitos, o problema do seu aparelho, clique em “Meu problema não é este”.

Ao seguir esses procedimentos, o Garantia Online fará um diagnóstico do seu produto e, aso seja detectado um defeito, você receberá um número do Correio para efetuar postagem direta à Multilaser.

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Sobre a Multilaser

A Multilaser é referência no Mercado de Informática e Eletrônicos de consumo.

Atualmente, a empresa conta com mais de 1.200 colaboradores, divididos entre a matriz, situada em São Paulo, e a fábrica, localizada na cidade de Extrema, no Estado de Minas Gerais.

A Multilaser dispõe de um portfólio com mais de 1.500 itens, divididos em cinco grandes linhas: Eletrônicos, Telefonia Celular, Acessórios de Informática, Mídias e Impressão.

Acesse já o site da Multilaser e saiba mais!

Telefone 0800 da Multilaser para Informações

Para maiores informações, entre em contato com a Multilaser, gratuitamente, pelo 08007722367.

Para outras informações consulte o site: www.multilaser.com.br

34 Comments

  1. Fernando

    19 de setembro de 2013 at 12:59

    Tenho um gps multi lazer que aprezrntou problema e nao consigo asistencia. ;araucaroa.

  2. ana lucia

    15 de outubro de 2013 at 20:57

    EU FIZ UMA RECLAMAÇAO A UM MES ATRAS ATE HOJE EU NAO OBITIVE RESPOSTA MANDEI TODOS OS MEUS DADOS E NADA ESPERO RESPOSTA.

  3. Aguinaldo Olimpio Rocha Junior

    26 de outubro de 2013 at 15:03

    Eu, enviei da cidade de Bom Despacho, via correio um aparelho para conserto sob garantia e o mesmo não retornou. Como fazer para a multilaser não me apropriar indebitamente? Ir ao Procon? Juizado Especial.
    Quando acesso o site local dizem que está no correio par aer despachado.
    É uma cara de pau essa Empresa.

  4. Mauricio

    4 de novembro de 2013 at 21:44

    Gostaria de saber se vc vende antena interna gps multilaser modelo
    tracker tv touchscreen 5,0´´. E SE VENDE FRETE CEP 04417-260. OBRIGADO.

  5. Raimundo Nonato Gomes Braga

    4 de dezembro de 2013 at 9:50

    EU-Raimundo: Gostaria de saber quando vou receber meu aparelho de celular que envier para assistencia tecnica da multilesar no dia 18/11/2013

  6. Tatiana

    27 de dezembro de 2013 at 18:23

    Aguardo a dois mêses a devolução do meu tablet pela multilaser e nada. Tento ligar e não consiguo atendimento no 08007722367 mas não tenho resposta.

  7. osvald silva

    3 de janeiro de 2014 at 14:47

    boa tarde mandei um celular ai para garantia 2010 ate hoje nao recebi de voltar meu celular tem como voces mandar meu celular de voltar osvaldo silva boa tarde

  8. TANIA MANGUEIRA

    7 de janeiro de 2014 at 10:30

    Não consigo me comunicar com a Multilaser nem site e nem telefone. Tenho um Tablet M5 3g a 05 meses deu defeito e não consigo nem devolver e nem tão pouco consertar.

  9. kleber

    1 de fevereiro de 2014 at 17:45

    mandei meu celular para multilaser e os filhos d mãe mandaram outro bem enferior, eu quero o meu de volta o msm. quero outro coodigo e eles ñ manda. o q depende de mim nunca mais multilaser.

  10. meri

    7 de fevereiro de 2014 at 14:40

    Comprei um tablet Multilaser, para meu filho, o tablet nunca funcionou direito, não liga,desliga sozinho e não consigo encontrar assistência técnica em Blumenau/sc , alguém pode me ajudar

  11. jorge de souza

    17 de fevereiro de 2014 at 21:39

    Meu GPS multilaser caiu e quebrou diagonalmente a face. Possível consertá-lo?

  12. hilda

    24 de fevereiro de 2014 at 16:23

    eu bloquiei meu celular ok faço para debloquear

  13. roni csar rosa pacheco

    25 de fevereiro de 2014 at 11:11

    comprei um clular e em 1 meses ele ja foi para a assistencia e depois de 30 dias mandaron de volda mais no mesmo dia que ele ja comesal a travar eu quer torcar de celula eu nao quer mais o multilaser eu quer outro aporelho de outra marga eu nao consiga atendimenta no 08007722367 mais nao tenho resposta

  14. Patricia Maura Alacaõ

    6 de março de 2014 at 10:27

    Comprei em dezembro o gps e queimou o auto falante sou de taubaté onde eu encontro uma assistencia técnica.

  15. angelo mendes kardaris

    11 de março de 2014 at 18:30

    oi boa noite tudo bem , pelo amor de deus onde fica a assistencia tecnica da multilaser em salvador nao da mais para ligar para 0800 ouvir aquela musica chata

  16. Karine

    16 de março de 2014 at 22:23

    Meu celular parou de funcionar do nada,ele desligou e nao reinicia mais.. aparelho Smartphone Orion..nao faz nem 3 meses de uso.
    tem assitencia aqui em joinvile-sc? ou uma cidade + perto??ou um telefone?
    Aguardo resposta..Obrigado desde já!

  17. priscila sabino

    10 de abril de 2014 at 11:39

    nao consigo entrar em contato com o sac .. precisando do endereço de uma assistencia tecnica … antes q acabe minha garantia … desde dezembro/13 estou tentando entrar em contato sem nenhuma resposta.

  18. cristiane

    11 de abril de 2014 at 12:03

    gente faz um mes que procuro assitencia tecnica para o meu aparelho celular e nao consegui ainda. porfavor me ajude morro em natal rio grande do norte.

  19. cristiane

    11 de abril de 2014 at 12:05

    PRECISO SABER ONTE TEM UMA ASSISTENCIA TECNICA DA MULTILASER EM NATAL RIO GRANDE DO NORTE MEU CELULAR ESTA NA GARANTIA E NAO CONSIGO ASSISTENCIA ME AJUDEM PORFAVOR.

  20. jefferson cavalcanti da silva

    4 de maio de 2014 at 10:36

    eu tambem estou precisando de uma assistencia da mutilaser em refice pois o meu celular tomou uma queda e danificou o display e touque sclean por favor me informe

  21. Deivid

    15 de maio de 2014 at 12:56

    Pessoal meu cel multilaser também deu defeito,entrei em contato pelo SAC,enviei ele pra assistência técnica que por incrível que pareça so existem duas que são informados pela fabricante no momento de contato(uma localizada em contagem MG, e outra em SP capital), o prazo de devolução é um mês contando a partir da data de recebimento pela própria fabricante,espero não ocorrer o caso de eu ter que entrar na justiça pra haver ressarcimento do valor pego pelo aparelho que deu problema em menos de dois meses de uso,por fim foi a primeira e ultima vez que comprei uma aparelho dessa marca,pois no final o barato me saiu bem caro.

  22. Jean ValJean Ximenes Monteiro

    19 de maio de 2014 at 11:26

    Enviei um GPS. Dia 03/05/2013.Protocolo n= 331390240528/cod postal 347204044.N- do objeto postado- pH 924426530.
    Senhores por favor mim de um possisão pos já fez um ano que mandei este gps sera que vão mim devolver? O terei de e a justiça!!!!! aguardo resposta

  23. carmen galvão

    7 de outubro de 2014 at 18:08

    Olá,gostaria que vcs me indiquem uma assistencia técnica em Guarulhos SP para o meu tablete multilaser. pq não consigo encontrar em nenhum lugar um endereço ou telefone.OBRIGADA

  24. ceica maria

    20 de outubro de 2014 at 11:17

    preciso que alguém da autorizada entre em contato comingo porque

  25. leidiany

    24 de novembro de 2014 at 12:17

    ola,boa tarde comprei um celular da multilaser,deu defeito,nao conseguia efetuar ligacoes ,nem te acesso a internet,so ficava fora de area,qnd carregava esquentava,nao mandava msn,mandei para garantia,resolverao meu problema,so que agora,os problemas apareceram novamente,e nao esta carregando mais,e o touchescreem esta ruim

  26. elias cerqueira

    16 de dezembro de 2014 at 21:55

    comprei um celular com defeito e mandei pra autorizada e agora vou ter que ficar sem o aparelho um mes

  27. Adelydia A. de Souza

    18 de janeiro de 2015 at 21:21

    Recebi o Celular Multilaser Quadri C ,porem mandaram o carregador veio sem o fio Somente a cabeça do carregador .Ainda me faltam 5 prestações.Terei que comprar um carregador novo?Aguardo resposta! Adelydia A. de Souza

  28. A Redação

    19 de janeiro de 2015 at 7:30

    Olá Adelydia!
    Tente contatar o lugar onde comprou ou a empresa.

  29. elias cerqueira

    27 de janeiro de 2015 at 17:56

    infelismente vou ter que entrar com uma açao por danos morais porque isso é um absurdo ficar esse tempo todo sem aparelho sendo que a culpa é do fabricante sendo que o certo seria me dar um aparelho novo e até melhor pelo transtorno nao vou comprar mais essa marca

  30. elias cerqueira

    2 de março de 2015 at 9:13

    e um absurdo estou sem meu celular desde de 15 de dezembro

  31. isaura

    7 de abril de 2015 at 9:56

    Gostaria d saber onde tem uma assistência técnica em salvador

  32. izaias s. da silva

    12 de abril de 2015 at 20:28

    meu gps nao liga mais o que faço

  33. luana do socorro silva de oliveira

    9 de outubro de 2015 at 9:49

    estou muito arrempedida de ter comprado um celular da multilaser me sinto enganada pois antes de comprar perguntei se havia assistencia em belem agora estou tendo problema e nao consigo nem falar com a assistencia.

  34. wilton gomes de lima

    17 de dezembro de 2015 at 14:51

    enviei o meu celular para a assistencia no mes de julho eu recebi ele no mes de novembro pior ainda..quero saber como vcs vao fazer para mim nao ficar no prejuizo ou entao vai ser o jeito eu mover uma açao contra a multilezer.pq o certo era vcs enviar outro aparelho novo.entao o que vcs vao resolver.

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